订餐环节

提前预定、方便快捷

刷脸取餐/消费：在食堂窗口通过人脸消费记录刷脸取餐或扣费。
刷卡取餐/消费：需要由他们代替取餐时，可将储值卡交由他人，
用过人脸消费机刷卡取餐。
无卡取餐/消费、丢卡、忘记卡或暂未录入人脸信息时，
可使用输入账户信息和密码的方式进行取餐

取餐环节

刷脸、刷卡、升至无卡取餐、点餐

自助终端订餐：通过自助终端输入账号/密码、刷脸或刷卡登录点餐。
还可以查看账户余额、订餐记录、消费记录等
电脑网上订餐：通过电脑浏览器登录订餐平台进行订餐操作，
可对账户进行充值，对学校发布的缴费需求进行缴费，查看账户信息、订餐记录等
移动端订餐：还可以通过微信小程序、公众号菜单H5页面或APP进行订餐操作，
功能同电脑订餐。

消费模式

预定或点餐、灵活适应

套餐预定：食堂各窗口根据菜单发布组合套餐，学生或家长预定时选择
套餐类型。取餐时制定窗口刷脸，人脸取餐机通过语播报套餐类型，操作人员
根据反馈将套餐给取餐人即可。
菜品预定：食堂各窗口根据菜单发布菜品，学生或家长预定时选择多种菜品。
取餐时制定窗口刷脸，人脸取餐机通过语音播报菜品类型，操作人员根据反馈
准备菜品，准备完成后将菜品给取餐人。
输入消费：取餐人到指定窗口刷脸识别身份信息，操作人愿根据取餐人的点单
情况准备菜品，准备完成后将菜品给取餐人，并确认操作扣费。